TRAnsformación EN soporte con TECnología
Mantenimiento Correctivo
Este tipo de mantenimiento se realiza para reparar fallos o averías en equipos o sistemas tecnológicos después de que ocurren. Su objetivo es restablecer la operatividad y funcionalidad del servicio en el menor tiempo posible, minimizando el impacto en la productividad del cliente. Ejemplos comunes incluyen la reparación de hardware, la reinstalación de software o la resolución de problemas en redes
Reparación de Hardware
Solución de problemas en componentes físicos como servidores, computadoras, impresoras, routers, entre otros.
Resolución de Fallas de Software
Diagnóstico y corrección de errores en aplicaciones, sistemas operativos o configuraciones críticas.
Restauración de Redes y Conectividad
Reparación de fallos en la infraestructura de red para garantizar la conectividad
Recuperación de Datos
Restauración de información perdida o dañada tras fallos en el sistema o dispositivos de almacenamiento